Брендинг в Москве

Что такое брендинг?

Если брендом называют уникальное имя того или иного проекта, которое “откладывается” в памяти, то брендинг - это комплексный процесс по созданию и продвижению бренда. Цель брендинга – сделать проект более узнаваемым, сформировать положительный образ компании на рынке, выгодно выделиться на фоне конкурентов. 

Наконец, заявить о себе, о своем продукте. Брендинг предполагает постоянную работу над образом компании, это не “разовая акция”.

Что включает брендинг

Чтобы не путаться в понятиях, сразу определим, что включает брендинг:

• нейминг – разработка названия;
• логотип – визуальный образ;
• фирменный дизайн;
• слоган – рекламное послание, отражающее суть бренда;
• миссия бренда; 
• шрифт;
• цветовой стиль; 
• фотографии, иллюстрации;
• талисман или герой для каждого сегмента целевой аудитории.

Какие виды брендинга бывают?

Разберемся, каким бывает брендинг:

• персональный;
• компании;
• товарный;
• географический;
• услуг;
• в искусстве.

В каких случаях компании/клиенту требуется брендинг?

Обращайтесь к брендингу, если:

• не радуют продажи;
• недостаточный уровень доверия клиентов;
• вас редко рекомендуют знакомым;
• у вас достойный продукт, и вы хотите громко заявить о нем;
• вы несете некую идею, философию компании, которой гордитесь;
• хотите, чтобы достойные, перспективные соискатели выбирали именно вас.

Какие выгоды можно получить?

Вам определенно поможет брендинг, если требуется:

• сформировать устойчивый положительный образ для клиентов;
• показать высокую ценность продукта, убедить покупателя в том, что ему необходима ваша продукция;
• продемонстрировать, насколько индивидуален, уникален продукт;
• выделить сильные стороны, мощные конкурентные преимущества.

В конечном счете все это увеличит клиентскую базу, долю постоянных клиентов, а также увеличит средний ценник.

Создание брендинга: поэтапный процесс работы

Этапы:

1. Анализ рынка и бриф.
2. Позиционирование и концепция.
3. Нейминг и брендинг.
4. Дизайн и айдентика.
5. Гайдлайн и брендбук.
6. Создание каналов коммуникаций.
7. Оценка эффективности.

Поговорим подробнее о каждом из этапов:

Начинаем с анализа рынка. Прорабатываем сегменты аудитории – выявляем “болевые точки” потребителей. Изучаем обстановку на рынке среди конкурентов. Создаем путь клиента и воронку продаж. Кстати, среди потребителей полезно проводить опросы, чтобы выявить, каким они видят ваш продукт и компанию.

Далее бриф – каждый участник процесса, будь то дизайнер, маркетолог, программист, копирайтер и т.п., получает отдельное техническое задание для каждого этапа работы над проектом. Наши специалисты работают в команде, ведь создание бренда – креативная работа, требующая коллективного подхода, активного обмена идеями.

После – позиционирование и концепция. Специалисты получили данные о ЦА и рынке сбыта, а также выдвинули идеи для создания бренда. Пора выделить пункты, чем именно бренд будет отличаться от конкурентов. Выделяем сильные и слабые стороны. На основе этих данных разрабатываем концепцию брендинга. Обращаемся к миссии бренда, ассоциациям. При необходимости выделяем героев для того или иного сегмента целевой аудитории, создаем единый талисман. На этом же этапе выбераем каналы продвижения.

Далее переходим к неймингу. На этом этапе разрабатываем имя бренда. Наша задача – создать оригинальный, легко запоминающийся, краткий, емкий слоган, который емко отражает суть продукта и компании в целом. Дополнительно разрабатывают легенду для бренда или отдельного продукта. 

После – занимаемся дизайном и айдентикой. Доносим до дизайнера идеи о бренде, предоставляем наработки. Дизайнер оформляет сайт, упаковку, подбирает или создает шрифты. 

Не забываем про гайдлайн и брендбук. Все материалы заносятся в брендбук. Это информация об атрибутах бренда. Здесь отражена миссия, философия, ценности. Так мы систематизируем “код” бренда, его позиционирование на ЦА. В гайдлайне отражены уместные и неуместные варианты использования названия, например, на упаковке.

Наконец, переходим к каналам коммуникации. Выбераем способы взаимодействия в аудиторией. Это ведение аккаунтов в соцсетях, коллаборации с инфлюэнсерами, продвижение при помощи контекстной рекламы, SEO, ретаргетинг с ремаркетингом

Не обходимся и без оценки эффективности. Рассматриваем, какие результаты показывает работа по тем или иным каналам продвижения, выявляем проблемные вопросы при взаимодействии с ЦА, анализируем фидбек. Важно учитывать, какие ассоциации, эмоции вызывает бренд и фирма в целом у потребителя. Для оценки необходима работа с метриками.

Как в дальнейшем работать с брендом?

В качестве бонуса предлагаем чек-лист распространенных ошибок в брендинге:

• Нет понимания целей бренда
• Неграмотное планирование
• Не проводится анализ конкурентной среды
• Не учитывается оценка пользователей
• Отсутствие последовательности
• Нежелание регистрировать собственные разработки – отсутствие юридической защиты

Пройдитесь по предложенному чек-листу – вполне возможно, что это убережет вас от совершения весьма распространенных ошибок. А лучше – консультируйтесь с нашими специалистами.

Мы убеждены, что в маркетинге и продажах важен продуманный, комплексный подход, потому брендинг и другие маркетинговые задачи стоит доверять профессионалам – команде, что называется, съевшей на этом собаку. Мы убеждены, что помимо качества работы важна и скорость исполнения, потому не срываем сроки.

Специалисты Brain Up сильны не только в разработке фирменного стиля, но и в создании и продвижении сайтов, SMM, контекстной рекламе, управлении репутацией.